为深入贯彻落实市委主要领导重要指示精神,严格落实一把手责任制,4月15日,金华市文广旅游局局长方宪文前往市行政服务中心,以普通办事群众身份,对市文广旅游局"最多跑一次"(数字化改革)改革事项进行实地体验,查找办事过程的难点堵点,寻求解决办法和路径.
2020年以来,市文广旅游局以政务服务2.0建设工作为抓手,从提升窗口服务质量着手,简化手续,文化,广电,旅游,文物各条线共计203个政务服务事项全部接入省统建系统,保质保量完成政务服务事项核心指标的维护升级.此行,方宪文局长重点就"广播电视节目制作单位延续审批""内资投资旅行社设立许可""其他营业性演出"等政务服务事项进行体验,并就旅行社经营场所性质,营业性演出内容载体等具体问题与工作人员进行实地研究交流,提出提升完善方案.
方宪文指出,政务服务改革要紧紧围绕企业,群众办事的体验感受,注重倾听企业群众的心声和意见,不断优化办事流程,想之所想,急之所急,切实把为民服务落到实处.